第3章 经常出现 (第2/5页)

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“大老板临时起意，说咱们的优势项目要呈现一下，给客户留个印象，万一哪天他们用到啥，想起咱了又是一个商机。乖，10点准时下来开设备，只有你来姐才安心。”梨姐星星眼望着叶淮庭。

叶淮庭是帝通的“引领天使”，类似于讲解员的角色，有客户来交流参观时，负责投诉部门的亮点项目介绍。其实每个部门都有好几个讲解员，叶淮庭升任科室经理后，已经很少有人会叫她出马做讲解了。像今天这种紧急场面，10点半客户来，8点半通知的，没有走场没有彩排怕出纰漏，只能叫叶淮庭出马，她跟定海神针似的，往那一站准没问题。

“行，我安排一下上午工作，你记得跟好姐讲。”曾梨跟叶淮庭是老相识，她刚入职轮岗时，梨姐是她的带教小师傅，交情不错，她的需求叶淮庭不好推。不过如果她知道今天来的大客户是谁，恐怕是不会答应曾梨的。

帝通2号楼1楼，专为外界参观建设的演示大厅，展示前准备工作正在进行。叶淮庭准时出现，正在测试耳麦、打开演示电脑将需要使用的系统调出来。

曾梨过来确认准备情况，告知客户会提前15分钟进场。叶淮庭戴着耳麦站在讲解设备前放空，她是第3号讲解位，前面还有2个其他部门的展台，等客户沿既定路线行至面前，她才需要开始工作。

入口处传来一阵喧哗人声，帝通集团的副总郑正利陪着今天的大客户信步走进演示厅，边走边交谈；郑副总身边的男人穿着合身的西服三件套，身材高大一身正气，脸上挂着客套的微笑，边听郑副总的介绍边点头表示认可。叶淮庭顺着声音往前看，愣了，原来今天的大客户，正是早上她以兄弟公司有会拒绝搭便车的车主刘二少，想起来早上人家招呼她上车说的是，他也去帝通，要不要一起走。

“刘总，这是我们投诉管理部门的展示台，由叶经理为您讲解。”郑副总很快把刘白带到了叶淮庭面前，刘白站在正中间，其他陪同人员围了一圈，令他有种鹤立鸡群的即视感。

叶淮庭发誓，即便现在刘白表情特别正常，甚至有点严肃，但是刚才冲她走过来那几步，他对着她挑了下眉。咳，她忍不住在内心清了个喉咙，压下那一点心虚。

“各位来宾、领导，下午好，这一环节由我来介绍一下智能机器人在投诉管理当中的运用……”叶淮庭凭借过硬的业务能力，很好地完成了10分钟的演示。“以上内容，请各位领导不吝赐教。”