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“这个……”方晴一愣说道,“不太好吧……”
淑女苑的客服部有一个其他部门没有的传统:每隔三个月,客服部的员工进行一次互相打分评议。满分5分,表示非常满意;最低分1分表示非常不满意。而且,要求每个员工在分数的后面为自己的同事贴标签。
整个评议都是部长私下里负责收集,而且评议的结果不公示,只有部长才有权用来参考。而且,每一任部长离职或者调换岗位后,这些资料都会被销毁。
因为客服部工作的特殊性以及保密工作做得比较好,部门里的员工对此也没有太多排斥的心理。
现在,陈露露要把这份评议结果给她看。这在方晴看来有点逾距。
陈露露轻笑一声说道:“我相信你的为人,所以你只要保证不会将这份评议结果泄露出去,看一看也不妨事的。”
“哦。”方晴想了想,从陈露露手里接过资料。因为涉及到客服部近百名员工,这份资料比较厚,方晴拿在手里,感觉跟小时候做过的寒假作业一般。
排在第一的是投诉科科长王玉瑶388分,分数后面是大家给王玉瑶贴的标签:善解人意、热心肠、温柔、善良……
第二的陈露露343紧随其后,评价也差不多:漂亮、身材好、没架子、工作努力、负责任……