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競豪地產與懷鋒建工、長林建設的兩個案子終於與庭外和解的方式,在官司打了兩年之後獲得瞭解決。競豪按工程決算價格,以商品房抵工程款的形式,分別向兩家企業付清尾款,而商品房的價格比目前同類地段商品房價格溢價每平米200元,以補充協議的形式明確該部分溢價屬該兩家企業的房屋質量賠付款。原、被告雙方對這樣的解決方案都非常滿意。後來的事實也證明,誰也沒喫虧,僅僅一年後,該區域的商品房價格暴漲一千元每平米,這兩家單位因爲這些房子賺得比餘競冬都多。
由於法院封存的房屋解凍,餘競冬在S市的兩個項目終於在長達兩年後,又出現資金回籠。而且,在這兩年裏,房屋價格比原先漲了每平米近五百元,可以說競豪是因禍得福。爲此,餘競冬利用中秋節舉行了一次大型的客戶答謝會,尤其當初因爲房屋交付有質量問題的客戶,特別另行爲他們組織了一次短途遊,他親自帶營銷部員工參加,徐嵐適時地爲他們這次活動做了一個專題報道。一時間,S市市民談起競豪無不表示,買房就該到這樣的公司去,有錯就改,懂得感恩,這纔是有氣度的企業。
在一片讚揚聲中,餘競冬卻怎麼也高興不起來。兩個項目做下來,他發現,房屋的質量問題成了困擾企業聲譽的一大絆腳石,過去是,現在依然存在。“春到江南”三期二標段出現的滲水問題,再一次向他拉響了警鐘。餘競冬一次次利用休息時間組織工程部員工,跟隨他去走訪那些買了競豪房子、出現過滲水問題的業主,讓他們切身感受滲水給這些業主帶來的生活困擾。同時,又邀請工程專家到企業講課,對常見的施工質量問題進行分析,提出施工過程中的事先、事中、事後針對措施。儘管,做了一系列對於內部員工的綜合培訓,可是,餘競冬依然覺得自己還需要有針對合作企業的,行之有效的措施,才能真正從源頭堵絕質量問題給企業所帶來的危害。
“春到江南”三期的國慶開盤活動已近在眼前,除了前期投入的各區域廣告,電視、報紙等媒介廣告也已全面鋪開,造勢成效顯著,營銷部各級銷售員手中的客戶累積好於預期。但,二標段的修復工作並未如期完成,施工單位對於這樣的事後修復,一直採取消極怠工的方式,不拒絕也不積極,這件事又一次踏入了扯皮的怪圈。
爲了讓沈蘊秋更好地瞭解房地產營銷,而且G市項目目前又停滯不前,餘競冬這段時間讓她回S市加盟營銷部,與營銷總監秋雅一起工作。她在項目現場熟悉時,瞭解到二標段的情況後,當即向餘競冬提出,發函通知施工企業,由競豪另行招標限期修復,所產生的費用,從施工企業的工程款中扣除。
餘競冬對這個建議有些猶豫,擔心又會因此進入訴訟。沈蘊秋卻不以爲然,她覺得,工程決算還沒出來,房屋滲水查驗又有各方記錄,施工方在承諾期內不能如期修復,就是違約。競豪不能無休止地等下去,主動出擊最壞的結果,也無非仍由原施工單位修。餘競冬諮詢楊隱,他也覺得可行。於是工程部一紙公函發到了施工單位,結果第二天施工企業的翁總親自帶人到現場,並一再向餘競冬道歉,書面保證無論如何會在一週內將剩下的房屋修繕完成,否則願意承擔相應的法律後果。