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王德光昨晚出去應酬喝多了，今天快十一點纔來上班。可誰知道剛一進辦公室，就接到客戶劈頭蓋臉一頓罵。
後來才得知居然是一個叫雲晨的客服，掛了客戶電話，人家跑來投訴了。
現在，又聽到雲晨叫自己“副”部長，心裏更是不舒服了。
“你就是雲晨？誰給你的權利掛客戶電話？”
對於王德光的指責，雲晨不卑不亢地回道。
“他辱罵客服，又不說問題。我爲什麼不能掛電話？”
聞言，王德光冷哼一聲。
“罵你，你就掛電話？我告訴你！最底層的客服，就活該被人罵！你連這點壓力都扛不住，真是整個客服部的渣子！”
王德光話語刻薄，雲晨淡淡地瞪了他一眼。
“客服也是人，沒理由就活該被人罵！如果按照你說的，無論什麼原因被罵都要忍着。那不是敬業，那是賤！”
