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許願說道這裏的時候,望臺下的第一排掃視了一下,尤其是第一排中間的位置,三株公司的總裁吳全先生會心的笑了。
“既然是分享經驗,那就一定要分享點乾貨,否則大家一定會認爲我是乳臭未乾的小屁孩!所以我把我的一些心得跟大家分享。第一:終端展示突出,強化陳列的作用和展示的影響力;第二:突出宣傳主題,高密度廣告;第三:做好服務,及時的售後服務反應;”
許願說完這三點,臺下開始變的安靜起來,看來許願的一番話還是說進了大家的心裏;甚至三點總結,讓很多人有一種新奇的感覺!因爲那個年代,醫藥代理商做的就是進貨,鋪貨,打廣告,送貨,結款的基本流程;許願提到的終端展示,提到的售後服務反應,是很多代理商還沒有意識到的問題;
“首先我們說終端展示,在這一點上,我想我們黑濱市的苗總會有所瞭解,我們三株的海報和易拉寶、展板等物料,是從我們倫海縣、綏林縣、金泉縣率先開始使用的,可以說,優質的終端營銷物料,完美的補充了高空廣告的縫隙,如果說高空廣告是一面磚牆,那營銷物料就是水泥,使產品與消費者之間緊密的聯繫在了一起;還有就是總部給予我們的宣傳單支持,也在終端的銷售上,起到了重要的作用。各個銷售點的終端陳列展示,各個村、鎮、縣的宣傳單覆蓋,以及高空廣告,編織了一張無形的大網,讓消費者都在潛移默化的過程中,知道了我們,瞭解了我們,熟悉了我們!最終信任我們”;
許願的第一個話題,就引起了下面一些小小的討論,很多人開始交頭接耳的聊了起來,許願知道,在那個年代,很多代理商不在意終端的陳列,因爲有了廣告的效應,消費者就會自己去藥店或者經銷網點尋找產品的;但是有了產品的展示,往往可以讓產品的銷售變得更加簡單和順理成章;
“第二點,就是我們的品牌廣告;在公司投入的央視廣告,省級廣告支持下,我們地方的廣告選擇集中火力的方法,重點將廣告放在了每天晚上的黃金時間,利用各地區插轉檯的特性,使我們的廣告能夠在新聞聯播的前後,電視劇的前後甚至劇中進行插播,達到了非常好的效果,雖然我們的費用高了一些,但是效果和投入,是成比例的!”
說道廣告,很多代理商都有自己的想法,而許願所說的黃金時間,是所有廣告中最貴的,而有些代理商爲了更大的利潤,寧願選擇一些相對比較差的時段,也節省一筆廣告費,但是在市場的銷售中,也會有一份投入一分產出的感覺;
“第三點,就是售後服務,因爲我們賣的是醫藥產品,是治病救人,是營養保健,所以我們對待消費者的態度就是幫助消費者解決病痛,我們所有終端的營業人員都是經過業務培訓,和相關醫療知識培訓之後才上崗的!尤其是我們會設立當地的諮詢服務中心,解答患者諮詢的問題!尤其是在顧客投訴上,我們的零時差反饋,也就是我們執行買和退自願的原則,如果患者有退貨的意願,我們絕對不會拒絕更不會搪塞!”
“我們做的是健康品,是喫進嘴裏的東西,是關係到老百姓身體健康,甚至是性命的,所以不論怎麼樣,我們都要讓他們放心和安心。如果我們不能給他們提供保障,那麼我們的利潤也就沒有保障;基於以上的幾點,爲我們區域內的銷售奠定了良好的基礎,我可以驕傲的說,在我們的市場裏,絕對沒有不良的市場反饋!所以,我和我的團隊,有信心,在接下來的時間裏,跟三株公司一起成長,一起壯大。謝謝大家”。