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我的臉上依然保持微笑，捱過了那陣劇烈的疼痛，我將憋住的一口氣徐徐吐出，然後繼續用滿含真誠的語氣說道：“顧客就是我們永遠的上帝！這是所有商家所秉持的最高法則！得顧客心者得天下，失顧客心者失天下！我想我們都非常明白這個道理！感謝你們對麗人服裝公司長期以來地鼎力支持！如果你們不滿意，那一定是我們做得還不夠好！”
或許是因爲我一上來就是一副替消費者說話的腔調，或許是我帶足了誠意的微笑和話語起了作用，舞臺下的人們開始平靜下來……
肖德龍耐不住了，衝我大聲叫道：“你少說大話！不要轉移話題，現在問題是麗人服飾出現了嚴重的質量問題！對此你作何解釋？”
“解釋！解釋！我們強烈要求一個合理說法！”臺下的人羣齊聲吶喊道。
我的目光從容地掃過臺下的人羣，然後半轉身，伸手指着肖德龍身邊那三個妖豔女人，對着麥克風大聲說道：
“顧客朋友們！傾情塑造知性、優雅的美好女性形象，是麗人服飾的一貫宗旨！我們一向秉承人性化的設計與服務理念，選料講究，不僅考慮女性穿着舒適而選用傳統面料，還大膽選用融合了高科技技術的新面料，使身着我們麗人服飾的女性們永遠站在時尚的尖端！麗人服飾的理想很大，我們要麼不做，要做就會做最好的！試問麗人服飾怎麼可能拿自己的前途做賭注呢？我們怎麼可能爲了眼前這點小利，而犧牲麗人服飾遠大的發展前景呢？——”
“你是麗人服飾內部的人，你當然會這麼說了！顧先生！你別在這裏黃婆賣瓜自賣自誇！”肖德龍搶我話頭，繼續煽風點火，“瞧瞧！她們身上穿的難道不是麗人服飾麼？現在的問題是麗人服飾出現了嚴重質量問題，辜負了我們廣大消費者對你們的信賴！我、我們總不能故意弄壞你們的商品，前來陷害你們吧？”
“肖先生！這可是你自己說的！”我搶過肖德龍的話頭，朗聲道，“你作爲我們林總的朋友，今天出現在這裏，你不覺得你的動機非常可疑麼？麗人服飾尊重每一名消費者，包括你！我不會在事情尚未調查清楚之前，就誣陷你故意弄壞服裝來陷害麗人服飾的聲譽。雖然我不負責生產這一塊，但是以我的常識判斷，一條牛仔褲只穿一個月就會掉色成這樣嗎？即使是在街邊小攤上買的雜牌，即使是洗滌次數一週在三次以上，也不可能出現這麼嚴重的掉色現象！——肖先生！除非你懷疑我們麗人服飾是直接把顏料塗上去的！”
我說到這裏，臺下一些剛纔還在義憤填湧的消費者，也忍不住竊笑起來。
