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握手姿態要正確。行握手禮時,通常距離對方約一步,兩足立正,上身稍向前傾,伸出右手,四指並齊,拇指張開與對方相握,微微抖動三四次。然後與對方的手鬆開,恢復原狀。與關係親近者,握手時可稍加力度和抖動次數,甚至雙手交叉熱烈想握。
握手必須用右手。如果恰好你當時正在做事,或手很髒很溼,應向對方說明,攤開手錶示歉意或立即洗乾淨,再與對方握手。如果戴着手套,則應取下之後再與對方握手,否則是不禮貌的。
握手注意先後次序。一般情況下,由年長的先向年輕的伸手,身份地位高的先向身份地位低的伸手,女士先向男士伸手,老師先向學生伸手。如果兩對夫妻見面,先是女性相互致意,然後男性分別向對方的妻子致意,最後纔是男性互相致意。拜訪時,一般是主人先伸手,以示歡迎;告別時,就由客人先伸手,以示感謝,並請主人留步。許多人同時握手時,要順其自然,儘量避免交叉握手。
握手態度要熱情。握手時雙目注視對方的眼睛,微笑致意,可同時微微點頭。切忌漫不經心、東張西望,握手時看着其他地方,或者對方早已伸手,你卻遲遲沒有反應,這都是冷淡、傲慢、不禮貌的表現。
握手要注意力度。既不能有氣無力,也不能握得太緊,甚至握痛了對方的手。握得太輕,或只接觸到對方的手指頭,對方會覺得你缺乏誠意;握得太緊,對方則會覺得你熱情過火,或認爲你粗魯、輕佻而不莊重。
握手應注意時間。握手時,既不宜輕輕一碰就放下,也不可久久握住不放。一般來說,表示完歡迎或告辭致意的話以後,就應放下,即握手時間與當時的語言表達相同步。
田力一邊看,一邊點頭稱讚:“嘿嘿,功能蠻強大的嘛。我再試試,在辦公室怎樣應對不速之客?”
田力在手機上輸入這個問題之後,瞬間就顯示出了答案——人們在日常工作中,難免會遇到不速之客,他們可能是客戶、同事或者其他人。那麼,應該如何應對這種情況,既表示禮貌又不會耽誤正常工作呢?
領導的親朋或上級。應該熱情地請他們到會客室就座,對他們說‘您稍等一下,我看一下XXX在不在’。然後馬上告訴領導,再按領導的指示接待、安排。
單位內部的人。如果有急事要見領導的話,要馬上通報,以免誤事。