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“我五點訂的包廂,當時你們也答應了,現在八點多了爲什麼包廂裏有人?”賴徵越說越激動。
“不好意思,我問下經理,請稍等。”說完服務員走到一個角落,拿出對講機說着什麼。
很快便走了過來,“對不起先生,這是我們工作的失誤,如果你願意等,我們會對你的消費打五折。如果不願意我們會雙倍退還你的訂金。”服務員還是一臉機器人似的笑容。
一般酒店喫飯預定也不需要定金,生意特別好的也就一兩百塊錢意思一下。當然特別豪華的除外。
“等個屁啊,我現在就要喫飯,這個是你們的責任,我又不是付不起飯錢。”賴徵怒火中燒,聲音也大了起來。
大家都知道,酒店根本就不會犯這種低級的錯誤,無非是酒店根本不把他們當回事,把包廂讓給了熟客,或者不願意惹的人。
“請不要讓我爲難,先生。”服務員顯然經過培訓,也經歷過這種事情,態度很好,保持着程序化的笑容。
“去叫你們經理來吧,你做不了主,也不要耽誤大家時間。”秦少楓淡淡地說道,臉上沒有任何表情,他也知道與服務員討論不出個結果。
很快一個有點禿頂,四十多歲的男人走了過來,小眼睛飛快地打量了賴徵等人一番,露出職業化笑容。