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奔波一天的李璇美很疲憊,然,還是耐心同客人解釋着。
當晚客人住在武陵源,那是個旅遊城市,城市人口很少。深更半夜根本找不來車,送客人趕四個小時的夜路,去乘黃花機場早7點50分的航班返回。
地接導遊都是地頭蛇,早就認定客人是無理取鬧,不再出現。只剩千里之外的李璇美用盡心思斡旋,替客人找車,只差打110了。而客人如同瘋了似的,從凌晨一點多,一直不停打電話,氣急敗壞無理取鬧。
每每李璇美負責任開解,客人說到不能遂願處,就會突然掛斷電話。待她眯上眼睛不足二十分鐘,客人復又會打過來,仍然是要求要走。待真正按照要求找到車,起先放言事情緊急不惜代價的客人又嫌貴。
凌晨三點多時,李璇美髮現就算是現在出發,也已經趕不上黃花機場7點50的那個航班了。顯然客人已屬存心騷擾,女人終於爆發,對客人說:“您這麼急,爲什麼不邁動尊腿兒自己去賓館外面看看,是否還有出租車?我在這千里之外告訴您沒車,您還不相信。”
大概沒想到被壓制一夜,好脾氣的李璇美居然還敢反抗,話還沒說完,客人就故伎重演,氣急敗壞再次掛斷電話。
女人算了一下,這已經是今夜第六回被掛斷電話。豁出去了,索性關機,一覺睡到大天亮。用斯嘉麗的話來說,這些問題我今天不去想,我明天再想。
次日清晨,一到公司,就被江總咆哮着拎到了辦公室。李璇美知道,同江總沒什麼好說的。坐在如此寬敞明亮辦公室裏的人,怎麼能夠允許她這樣的人葆有意志,得罪客戶呢?
江總開始還就事論事批評對待客戶的態度,說着說着,李璇美聽着聽着,覺得不對了。爲什麼江總會說:別以爲你翅膀硬了,在這裏呆不幾天了···等等,這是什麼意思,要把自己開除了嗎?可又不太象!李璇美這個有點暈啊。
最後反而是江總呼嘯着自己沒了氣息,喊不動了。無奈對着李璇美揮了揮手,示意她可以出去了···李璇美出得門來,見到江薇,快走幾步攆上,想問問究竟是怎麼回事?