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藍色是正常，也就是說該用戶正常租賃了珠寶，且距離約定歸還日期還有充足的時間。
黃色是關注，只要預警顯示黃色的時候，就說明該用戶租賃的珠寶距離歸還期還有三天，平臺應該告知商家，並聯系用戶確定歸還時間。
因爲，如果租賃超期，每一天的超期租賃費用是正常的三倍還要多。
爲了避免用戶的損失，聯繫客戶是必然的。
紅色是危險，達到這種預警級別的用戶，說明其已經超期未歸還珠寶三天以上，這種客戶有可能是將珠寶損壞了、遺失了，甚至……直接就不還了。
這種狀態是最危險的，也是螢火蟲所最不希望看到的。一旦預警級別達到了紅色，他們遇到不可控狀況的可能也就越大。
當然，在這個系統被開發出來之前，所有人都有遇到這種情況的心理準備，特別是在業務做大了之後，任何情況都是有可能出現的。
雖然，用戶不一定是惡意的，比如……他們的確是忘了，也可能是想買下來，又覺得去辦手續太麻煩。但是，不管是因爲什麼，該有的程序都是少不了的，如果他們不能調查清楚，並加以排除，這總歸是風險隱患。
當然，就算是珠寶被人套了，螢火蟲的損失也有限，畢竟，珠寶能租出來，所用的資金都是銀行特批的大額信用卡。
