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關小云說：“他們有沒有告訴你，他們這樣做的動機到底是什麼？”
辛鳳薺說：“說了，但是不可能讓我信服，待會你再跟他們談談，看能不能問出點什麼來。”
關小云說：“既然他們不想說，我問也問不出什麼來的。”
辛鳳薺說：“那你說該怎麼辦，我們總不能就這樣放過他們吧？”
關小云想了想說：“不能就這樣結束了，不然他們還會更加猖獗的，我們還必須得通過這件事抓到他們的把柄。”
這時酒店的老闆翟玉恩來看了，見到關小云和辛鳳薺，忙不迭地跟她們握手，不住地陪禮道歉，他說：“關主任啊，實在對不起了，我剛剛聽說了您在這裏出了意外，就馬上趕過來了，我很抱歉您在我的酒店裏出了這樣的事情，我對此也感到非常的遺憾。但是，請關主任和辛記者放過陸總吧，不要公開處理此事，一是因爲陸總是我們的老朋友，老顧客了，二是因爲一旦外面知道了在我的酒店發生了這種事，以後誰還敢來這裏就餐住宿啊，我這酒店以後還怎麼經營下去啊，我知道這是人命關天的大事，但同時這也是關係到酒店生死存亡的大事，這不是還沒有造成嚴重的後果嗎，希望關主任和辛記者能高抬貴手，答應私下解決此事，翟某必將會在經濟上和精神上都對關主任多多給予補償的。”
關小云說：“翟經理，您的心情我能理解，可是我也不想出這樣的事，但是既然已經出了，我們就得正確面對，以一種正當合理的方式予以解決，現在，我還不知道對方對我下手的動機究竟是什麼，如果他們真的是犯了罪，我們也不能爲了面子而姑息養殲是不是啊？”
辛鳳薺說：“翟經理，您也知道這是人命關天的大事，這種事發生在您的酒店裏我也感到很遺憾，但是，這也說明了您酒店的管理系統出了問題，首先您的吧檯服務人員和那個當班的房間服務生就有問題，怎麼能隨便讓那姓陸的把礦泉水和飲料拿出來又放回在吧檯裏面呢，像這種事情竟然沒有引起他們的警惕，說真的翟經理，我懷疑他們根本就是陸的同謀。”
翟玉恩說：“辛記者，您可別這麼說了，這肯定是我們的差錯，不過說真的這也難怪，這陸總三天兩頭地在這裏喫飯住宿的，跟這裏的服務人員已經都很熟悉了，他們怎麼會想到他會做這種事呀，從這裏確確實實也可以看出，我們酒店的管理確實存在着不少問題，管理人員已經缺乏防範意識，出現了麻痹大意的現象，我們一定會通過這件事來加以嚴肅整頓，提高防範意識和服務質量，請關主任和辛記者隨時監督我們。”
關小云說：“這件事還得看陸總他們的態度，我現在還沒有搞清楚他爲什麼會對我如此下手，想來我也是和他們無冤無仇的，他們能這樣對我實在是出乎我的意料，這似乎是沒有道理啊，我現在就去見見他們。”
