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這天中午的13:19分,李星瀚收到一封郵件。郵件來自公司的客服,內容是,有客戶找他,成交客戶。
如果是還沒交錢的意向客戶,李星瀚收到郵件下一秒就打過去電話了,但是這個客戶,錢都交完了,來找他,幾乎都是找他處理事情的,李星瀚看了看錶,距離公司規定的關懷客戶時間還有11分鐘,就硬等了十分鐘纔打過去。
結果電話一接通,驚喜來了,那客戶說:“我有個朋友想報名。”李星瀚由此拿到了一筆名單,朋友介紹,想報名,知道價格,這可是傳說中的A++++++++名單。
在拿到那筆名單兩分鐘以後,不覺開口大罵:“我擦!”因爲系統顯示,這筆名單已經註冊完成了!也就是說,已經在系統裏面派發了,誰呼到了就是誰的了,就跟李星瀚無緣了。
好的是目前系統顯示這筆名單還未被呼到。
公司嚴格規定:打通的名單必須拉取,未打通的名單一律不準拉取,但是自己的客戶介紹的,未打通也可以拉取,李星瀚拉了。
一拉下來,李星瀚破口大罵起來:“操他媽逼啊!誰這麼快!”
這筆名單,李星瀚可能就晚拉了一分鐘,可能就在他拉下來前一分鐘,這筆名單被別人打通了,還留了記錄,而且那人不是他們大區的,是臭名昭著的周總監大區的。
事情的經過應該是這樣的,首先,那名名單被呼到了,呼到的業務開始和客戶聊天,然後,李星瀚拉下來了,然後呼到名單的業務聊完天,也拉下來了,因爲那個業務是系統外呼,李星瀚是直接拉的,所以系統將名單派給了呼到名單的那個業務。