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麥當勞在培訓員工的時候，就會將如何跟顧客交流作爲一個基本的培訓項目，其中就包括了該如何應對暴怒中的顧客，比如，讓一個暴怒中且熱血沸騰的顧客遠離人羣站在空調下，心理學上人員密集的區域容易讓人煩躁，體溫過高也容易讓人煩躁；
隨後，麥當勞的員工會選擇在你的傾訴中傾聽，無論你使用什麼樣的言語，他們都不會插話，而是安靜的聽你發泄；
最終，當心裏的不痛快全說出來以後，其實不用勸你自己就會好了許多，臉上剩下的，無非就是礙於面子不得不保持的怒容。
這說明什麼？
說明人的這張臉不光是門面，還時時刻刻都在表達着內心情緒，厲歌雖然不懂什麼是心理學，但作爲多年的老江湖如果還不能從細枝末節中分析出狗剩子的真實心態，經過了三次交手還拿捏不準眼前人是個什麼樣的傢伙，那他就徹底白混了。
江湖上有句俗話，叫如果一把被掏出來槍第一時間沒有響，那它就永遠不會響。
這句話說的並不是敢不敢，而是講持槍人心裏有顧忌。
以厲歌的身份，會踩着這種顧忌瞬間將你壓趴下。
噗。
匕首直接刺入了狗剩子的肩窩，厲歌臉上的果斷常人根本無法察覺。
