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第三天培訓開始，早上在小會議室集合的時候。
王衍發現，今天有好幾個缺席，加上他，只剩下了一個叫曾婧，跟另一個叫李晴雪的女孩。
張慧並沒有因爲培訓人員減少了就變更計劃，而是繼續講今天要培訓的內容：服務禮儀。
服務從接待，確認顧客開始，如何整理顧客的球包以及其他用品。
怎麼說話，怎麼站，駕車，推車時的詢問，面對顧客時的標準表情等等等等
全是一些小細節的東西，但講得很快，一個上午就完成了。
剩下的時間，張慧要對三個人進行一次綜合考覈。
她安排了兩個工作人員跟她一起來扮演顧客，兩個女孩分別接待一位，而王衍則是由張慧親自考覈。
從接到前臺通知，站隊等待，到挑選整理好，陪同客人入球場等等，全部走一遍過場。
當然不會真的去打完一場球，但每個地形要演示一遍，然後乘車去下一個擊球點。
