紅九提示您：看後求收藏（貓撲小說www.mpzw.tw），接着再看更方便。
第二天姚佳歇班。到了第三天她再上班時，林芊面色凝重地告訴她：“你值夜班那天接待的那位顧客，堅持要投訴你。”
她建議姚佳：“你再打個回訪電話，跟他好好說說，讓他取消對你的投訴，不然你這個月的績效考覈一定墊底！”
姚佳無奈，儘管滿心憋屈，也不知道自己到底做錯了什麼，但在既有的制度面前，在不講道理的規則面前，誰又跟她講對錯呢？
她只好嘗試和昨晚的公鴨嗓大叔溝通。手機倒不再是關機狀態了，但意料之中，對方一點情面都不給她留，說現在他也不要求退貨了，就是要投訴她，一定要投訴她，誰讓因爲她，他自己氣得半宿沒睡好覺，速效救心丸都吞了好幾粒。那既然他沒睡好覺，他就不會便宜她。
最後連林芊也不得不出動，親自幫姚佳求情。但任憑她再怎麼會做情緒安撫，再怎麼話術高超，對方都油鹽不進意志堅定，無論如何就是堅持要給姚佳記投訴。
最後連林芊也無可奈何了。
掛斷電話，她安慰姚佳：“離考覈還有兩天，別太灰心，也許會有轉機。”
姚佳笑一笑，謝過林芊好意。
但她知道，可能就連林芊自己都不會相信還有轉機這話。
姚佳開始打量她的辦工桌。因爲不許帶多餘的私人物品進呼叫中心，她桌面上乾乾淨淨。走人的時候倒也能輕鬆起立，說走就走，不必拖泥帶水。
