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姚佳開心地說：“連你都沒看出來我們幾個其實在打配合，那說明我和洛汐姐、小田田的演技還是很精湛的，沒留痕跡！”
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兩個人又向前慢慢走起來。一點風都沒有，路邊的樹靜止得像油畫裏的美妙佈景。
孟星哲讓姚佳說說這場瞞過了自己眼睛的一幕戲，到底是怎麼個前因後果。
姚佳笑着說：“這事說起來，可就得往前捋了。”
她邁過一棵樹的影子，對孟星哲問：“還記得我們在客服部上班時，我接到的那通翻新機的電話嗎？”
孟星哲點頭：“當然記得。”
姚佳說：“我還記得你當時說過，顧客買到的這臺翻新機，到底是怎麼打入正規銷售渠道的，這一點應該要查明白。”頓了頓，她接着說，“所以前陣子我順着你這個問題，去當時顧客買到翻新機的銷售點去摸查了。我仔細查了顧客買到這臺機器前後那段時間的出入貨情況。然後我瞭解到，這臺冰箱其實是被人退貨過的，只是退貨記錄沒有被錄入系統，是銷售點經理口頭告訴我有過退貨這件事的。
“銷售點經理說是他一位朋友當時想從他這買臺冰箱，指明瞭型號。因爲是朋友，銷售點經理當天就讓人先把冰箱給朋友送貨過去了，讓朋友第二天再來店裏結算也來得及。但銷售點經理說，他朋友收貨還不到半小時，就說又不想要這款型號的冰箱了，想退貨。因爲冰箱壓根連包裝都沒拆過，銷售點經理就同意把冰箱拉回來了。這一出一進全在半天內，沒收過錢也沒退過錢，銷售點經理就覺得還是不錄入系統了吧。後來這臺冰箱就被那位倒黴的顧客買去了。”
