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然而,因为工人大多是新手,哪怕每个人负责的只是一项很简单的重复工作,却仍然有人频频出错。导致成品的合格率仅有47%,合格的产品连一半都不到,这绝对是一个相当糟糕的数据。
为此,董月珠不得不推出了一系列严苛的奖惩制度。能够保持工作长期无错的工人,给予重奖。而对频频出错的工人进行处罚,一旦连续多次出错,将被开除!
在这个制度推出后,之前出错的工人暂时不予处罚,不过前几天一直保持零错误的工人,则是每人给了三十元钱的现金奖励。
这一下,所有工人的积极性立刻都被调动了起来,果然......接下来,成品合格率一下就提升到了86%。
相信只要再给这些工人一段时间适应,合格率应该很快就能稳定在90%以上。
王谦是想把龙兴科技打造成一个名牌大厂的,因此对于产品质量不敢有任何松懈。规定每台成品都必须连续使用五小时以上、无任何故障的,才能允许出厂。
因为前期无法在全国各地开展售后维修的服务,等之后正式销售时,可以向消费者保证,产品售出后半年内有故障免费换新,这样虽然会增加许多成本,不过想要打造出一个让消费者信赖的品牌形象,这些都是必要的付出。