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說起情報戰,大家肯定想到電視裏的出生入死,但實際上企業內部情報來源很多。當然不是企業經營方面的,這個對內部職員升職沒有用途。
我指的是部門動向,未來發展方向,各個人物和領導的人脈結構。掌握這個,你可以知道很多東西。
我由於修電腦做軟件比較出名,所以大大小小領導都叫我去他們辦公室修理電腦。一般都是運行緩慢,excel不會用,word某個圖畫不出來,要不就是內存接觸不良告警等。
每次坐在電腦前,都會有郵件提示彈出,這個東西可能一般人不注意。但是這個可以爲你提供很多信息,例如誰經常給領導發郵件,這就是她的人脈。理清了這個,每個領導的升遷路徑就很清楚了。而且領導也會打電話和處理乘務員的違規行爲。
修電腦指導工作通常都要半小時以上,所以各個部門的運作基本都有個瞭解。
很多時候也會被問到優化管理的問題,是否可以電腦化。這時不管能不能幹,對方都會把理由說出來,就是痛點。聽的多了,各個部門的優缺點就瞭然於胸。所以可以東家買了西家賣,就是聽了這個領導的意見,提煉一下說給那個領導聽。最後就是集思廣益,所有信息點都在你這裏。我當時負責十幾個科室的電腦,涉及幾十臺。所以接觸的領導也非常多。由於我的建議很有效,所以也很多人願意和我聊工作。藉此我收穫了很多的管理經驗。有時候也是人家覺得有欠於我,所以都願意介紹一些東西。其中包括升職的故事。