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很多時候工作中出錯主要是情緒問題。
因爲人一旦有了情緒,工作就會出錯,優秀的管理者,一定是把控情緒的高手,也是照顧其他人情緒的高手。
情緒的動態決定一個工作是否可以高效完成的基礎。
員工一點沒有認同感,就會懈怠,就會敷衍,甚至出了錯不敢報告,導致連鎖反應,從而造成重大損失。
所以管理不是靠幾個數字可以解決的。
當然管理者一味的強調數字,忽略人性,團隊裏分化嚴重,就會導致科室效率下滑,人浮於事。
一般人會認爲人分羣導致的,其實工作很多時候靠協作,一旦出現人若派,主要原因就是管理者的問題。
打散羣行不行,其實這根本解決不了問題,而是試圖用暴力使人臣服,結果就是更大的反抗。
因爲出現這種情況的主要原因是管理者的問題,也就是說只有把所有人都換了也解決不了問題。