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再有的公司就是让客户打分,在服务后做出评价,
但要是遇上促狭客户,那天又心情不好, 你怎么服务他也能给你打个负分。
员工一委屈就纷纷离职,这让做老板的也很头疼。
梨歌:……
我能告诉你是员工自己闲的吗?
所谓水果按颜色分类只是员工无聊,
服务无微不至是因为员工人数太多了每个人都不想闲着;
爱打扫卫生只是因为员工社恐想逃避跟顾客对视;
“不知能不能把考核标准文件发给我一份参考参考。”对面又问。
梨歌沉吟了半天,才冒出一句:“我没有考核标准。”