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有時候,就像名醫接診一樣,遠峯接待一個又一個來反映問題的員工。
遠峯的辦公室放了三隻水瓶。一次性紙杯消耗,最多一天,用去了近三十隻。
這天,來反映問題的,又是個女工。
“。。。。。。我們是人,不是豬狗。”反映問題的女工說到這,站起來,“啊。訓我們,就像訓一羣豬一羣狗。”
“你,你,動作能不能快點,豬的動作比你快。你不如一頭豬嗎?”反映問題的人,模仿了男性管理者的口氣,手拄在腰間。
遠峯想笑,忍住。
不能笑。這是一個嚴肅的問題。但這個女工的模仿能力逼真,口吻是這樣的真實。
“啊,啊。你,你媽怎麼生了你這頭豬,笨手笨腳。。。。。。”
遠峯給這個人的紙杯裏續了水,說:“坐下說。慢慢說。不急。你說快了,我記不下來。”
每個人反映的問題,遠峯都往筆記本上做記錄。