第7章 展現王者之風 (第1/3頁)
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要成爲一位富有的大亨,你非具有超人的意志不可。你不但要有賺錢的構想,還必須對這不構想充滿自信,必須經常要有勇氣面對別人的譏笑和嘲弄,而屹立不搖。
“我要忍耐到最後,如果最後能告訴我這樣做是對的,不論他們說什麼,我皆置之不理。如果最後告訴我這是不對的,即使有十個天使說我對,也是徒然。”
微軟內部流傳着一句人盡皆知的話:“採取高姿態”。意即展現王者之風。別對競爭對手窮追猛打,需要保持謙遜的風度並避免表現出趾高氣昂的神態。如此非但無損你的成就,反而能得到來自客戶、***甚至是敵手的敬意。
採取高姿態的具體例
證,可山下列這則1990年時的微軟Excel試算表廣告詞中看出:“十個Excel的使用者中有九個人都感到滿意,我們到底錯在哪裏?”這則廣告另外還附了一份寄回產品建議部門的客戶意見調查表。這則廣告所欲傳達的訊息,在於即使客戶使用Excel時覺得非常滿意,但微軟爲了客戶仍願意時時改進,而非門大自滿。
當視窗95上市後,蘋果電腦投下了大筆經費在《華爾街同報》及巴士上,刊載瞭如下的訊息:“gratultns.win95。”熟悉軟件工業的人,自然知道此舉是蘋果公司在取笑微軟仍未擺脫複雜的指令及檔名,但是大多數的美國民衆,並不瞭解其中的微妙的涵意,反而認爲這是別的
集團在恭賀一項新產品的誕生。就微軟而言,反而是種免費的廣告效果。