第59章 成功語錄22 (第1/3頁)
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正是由於創新人才的存在,你的企業才得以生存和發展。丟失了他們,猶如人體的脊髓發生了病變而失去造血功能,其生命也就屈指可數了。由於創新本身的風險性和艱鉅性,創新人才更需要你的支持和保護。即使創新失敗,你所要做的也不是責怪,而是鼓勵,要容忍失敗。如果大發雷霆,也許就扼殺了一個創新人才,毀滅了一次機會。在氣勢上壓倒對手
微軟在競爭上先發制人,並大規模地擴張其市場覆蓋面,增強市場滲透,這主要通過兩種方式:
一、通過每年爲探索開發部開闢幾億美元的財源和穩步地改善其產品,微軟使得其競爭者要想趕上是難乎其難的;
二、微軟加速推出新舊換代產品,而不是沾沾自喜地看着現有產品的銷售。
你必須時時衝在別人前邊。當你在兩年的小區間內看一種產業發展,它看起來確實像是線式的,這時你必須再往回看,你就會發現它通常是按指數發展的。這時,你會下更大的賭注,下與以前稍有不同的賭注。這就是微軟的一個內在原則,就是比爾一直了解和關注的事情,你必須大刀闊斧地改變事物,制定長遠的計劃。一個典型的例子是,DOS曾經輝煌一時,我們當時可以說,我們只需出產DOS的新版本,何必研製Windows?結果卻是,Windows促進了多得多的硬件和計算能力的創造,從某種意義上說,Office使單一產品過時了。正當我們的競爭者們竭力適應“視窗”的應用軟件時,他們忽然發現,又不得不製造一種好的文字處理軟件加好的電子表格和好的數據庫。你現在必須成爲那樣的軟件公司。
的確,微軟的產品很少一開始就“命中目標”,而通常是經過兩三個版本才創造出能與其頭號競爭者相匹敵的產品。例如,“視窗”的頭兩個版本的功能特性非常有限,即使3.1版在易用性和其他技術特性方面也比Matosh操作系統落後。與網威公司的ware相比,“視窗”NT在公司用戶市場上的銷售一開始並不好,儘管NT35正在好轉。在微軟推出的電子表格和文字處理軟件、集成的套裝軟件(Office)以及家用產品系列(多媒體產品以及個人財務和其他產品)中,我們都可以看到這種類似的隨時間變化而不斷改進的模式。微軟於1991年推出的Money,經過了兩個版本才達到了Intnit公司的Qui的性能,而銷售量卻從未接近過。即使像OLE和VisualBasic這樣具有重大革新特性的產品和技術,在其第一版與最近的版本之間也經過了相當長的演進過程,而且它們仍有待於進一步的提高。
隨時間的變化而不斷變化並加載新的特性,這導致了富有競爭性的產品的不斷出現。比如,看一下行業評論就會發現,微軟產品在標準特性、易用與易學性、文檔與技術支持等方面現在已趨於佔優。有些產品在高級特性方面有些滯後,不過多數情況下,微軟僅瞄準大規模市場的用戶或仍處於向多版本中加入新特性的過程中。多
數微軟產品目前不僅銷售狀況良好,而且技術評價也不錯,它們越來越多地受到行業設計方面的獎勵。