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“你不像大部分人那麼自以爲是。”她很大方地承認。
在內爾這方面，她佩服瑪格麗特護士長能在極短的時間裏安排大量稱職工作，而她也稍微瞭解到護士長爲何對業餘人士不滿了。
讓內爾最震驚的是竟有那麼多的“壞腿”；多數人顯然是老病號了。她怯怯地向瑪格麗特問起這件事。
“醫院幾乎幫不上他們什麼忙，”瑪格麗特回答，“這大多數都是遺傳問題，遺傳不佳是沒辦法治癒的。”
另一件讓內爾印象深刻的事情是窮人不抱怨的英雄氣概。他們來接受治療，承受巨大的痛苦，然後想都不想就走幾英里路回家去。
她在這些窮人家裏也看到同樣的精神。她跟瑪麗·卡德納接下了出診護士的某些巡迴工作。她們替纏綿病榻的老女人洗澡，照顧“壞腿”，偶爾替病得太厲害、起不了牀的母親梳洗、照顧嬰兒。她們去的農舍都很小，窗戶通常像隱士的家一樣封起來，四處散放着種種對屋主來說極爲貴重的心頭寶貝。屋裏空氣不流通的程度常讓人難以忍受。
最大的震撼是內爾開始工作大約兩週後，她們發現一個臥病老人死在自己的牀上，她們必須把他擡出去。要不是有瑪麗·卡德納實事求是的愉快態度，內爾覺得自己可能做不到。
出診護士表揚了她們一番。“你們真是好女孩，是真正的好幫手。”
她們回家的時候滿足得臉上放光。內爾這輩子從沒這麼享受熱水澡過，她還容許自己用浴鹽奢華地享受了一下。
弗農寄回來兩張明信片；只草草寫了幾句說他很好，一切都棒極了。她每天都寫信給他，描述她的冒險，試着讓這些事情聽起來儘可能有趣。他回了信。
