3 章 (第1/4頁)
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協的情況下,心理上的預期先降低了,這樣一來,即使溝通中出現了需要磨合的地方,也不會認爲對方「缺乏誠意」,而是把這個理解爲「溝通過程中的正常現象」,自然不會心態崩塌。
與此同時,明確自己最需要的是什麼,說話的時候也會更加精準斟酌,從而避免誤會的產生。
舉一個在知乎很火的話題爲例:鑽戒。
不少男性都有強烈的訴求:如何和老婆溝通,從而說服她不賣鑽戒?
雙方的矛盾點在於:
男方:考慮實際,追求保值,認爲鑽石除了儀式感沒什麼用。
女方:希望有儀式感,希望感受到被寵愛,喜歡鑽石的漂亮。
試想一下,如果男方的訴求是尋找一個共通點,如何在滿足儀式感的前提下,足夠保值,那這個問題的難度,會降低不少,畢竟大多數女性雖然喜歡儀式感,但也知道要好好過日子。
然而,如果男方拒絕任何妥協的溝通,堅持認爲「溝通就是爲了讓女生徹底放棄鑽戒和儀式感」,女方完全沒有任何臺階,溝通的意願自然不會高到哪去,甚至出現誤會和吵架。
長期的有效的溝通,勢必伴隨着傾聽、接納、共鳴。