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這樣一來,我們不僅能吸引更多的顧客,還能提升奶茶店的品質。”
聶海和小李聽了,都認爲這個想法非常有創意。
他們開始討論起來,如何將咖啡與奶茶相結合,創造出一種全新的飲品。
經過一番研究,他們決定推出一款名爲“咖啡奶茶”的新品。
這款奶茶保留了咖啡的濃郁口感,又融入了奶茶的絲滑香甜,一經推出,便受到了顧客的熱烈歡迎。
然而,就在他們爲自己的創新而欣喜時,又一場挑戰降臨了。
一位顧客在社交媒體上發佈了一條關於咖啡奶茶的負面評論,稱咖啡味過重,不適合喜歡奶茶的顧客。
這條評論迅速在網絡上傳播開來,引發了衆多消費者的關注和討論。
奶茶店團隊再次行動起來,聶海和阿正主動聯繫了那位顧客,誠懇地詢問了他們的不滿之處。