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小李則開始調查問題出在哪裏,以便儘快找出解決方案。
經過一番調查,他們發現那位顧客所反映的問題確實存在。
新品咖啡奶茶在製作過程中,咖啡的比例稍微有些偏重,導致口感不夠平衡。
他們決定調整咖啡和奶茶的比例,使新品更加符合大衆口味。
聶海召集了奶茶店全體員工,宣佈他們將暫停銷售新品咖啡奶茶,
全面檢查生產、調配和儲存環節,以確保產品品質。
這一決定讓團隊中的每個人都感到有些失落,但他們都明白,只有通過改進,奶茶店才能走得更遠。
經過一段時間的努力,奶茶店團隊終於找到了問題的根源,並對相關環節進行了改進。
他們重新推出了新品咖啡奶茶,並承諾將更加嚴格把控產品質量。