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保險產品經理(Insurance Product Manager)是保險公司中的核心角色,負責規劃、設計、管理和優化保險產品。保險產品經理通過研究市場需求、瞭解客戶需求、分析競爭對手和法規環境等,創造並推動符合市場趨勢的創新保險產品,以增加公司市場份額和客戶滿意度。
保險產品經理的工作是跨職能的,需要與銷售、營銷、承保、理賠、法務、技術等各個部門協作,確保保險產品能夠順利推出並在市場中獲得成功。
主要職責與工作內容
產品規劃與設計
市場調研與需求分析:通過市場調研、客戶反饋、競爭對手分析等方式,瞭解當前市場上對不同保險產品的需求,制定產品開發戰略。
產品設計:基於市場調研和客戶需求,設計新保險產品的具體內容,如保險責任、保障範圍、免賠額、賠付限額、保費計算方式等。設計過程中要確保產品符合保險公司的風險控制要求,同時符合法律法規。
制定產品定位與定價策略:制定產品的市場定位,分析產品的目標客戶羣體,確定產品的定價策略,包括保費定價、優惠政策、附加險設計等。
產品推廣與市場營銷
市場推廣計劃:與營銷團隊合作,制定產品的市場推廣計劃和營銷策略。確保保險產品的特色和優勢能夠清晰傳達給潛在客戶。
培訓與支持銷售團隊:爲銷售團隊提供產品知識培訓,幫助他們更好地理解產品特點,提升銷售技巧。保險產品經理需要定期與銷售人員溝通,瞭解市場反饋,調整銷售策略。