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會員服務與管理
設計和實施會員招募、保持和激勵方案,增加會員的粘性和續費率。
通過定期的反饋調查、會員活動等方式,瞭解會員的需求和滿意度,不斷優化服務。
管理會員的預定、簽到、課程安排等,確保會員能夠輕鬆愉快地享受俱樂部服務。
營銷與推廣
制定並執行健身俱樂部的營銷和推廣計劃,吸引新會員並提升現有會員的消費。
通過社交媒體、線上廣告、合作伙伴、線下活動等多種渠道進行品牌推廣。
組織各類活動(如健身挑戰賽、健康講座等),提高俱樂部的曝光度和會員參與度。
財務管理