85 醫院比自己家還舒服 (第1/2頁)
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說了這麼多日本醫療界的事情，那麼日本的醫院究竟是什麼樣子呢？
一走進醫院大門，就有工作人員熱情主動地導醫。醫院的每個路口，從地面、牆壁到天花板上的各個方向都用不同顏色標出了不同科室的箭頭和路牌。門診大廳、急診室門口和很多樓梯、電梯旁，都整齊擺放着牀式推車、輪椅、行李車和兒童推車，病人可以在就醫過程中免費使用。醫院還準備了很多公用傘具、塑料袋，供病人急用。
醫院的門診大廳和走廊、診療室的過道上掛着各種風景畫或書法作品，讓病人陶醉在自然景色的美妙和平安康復的祈福之中，感受到關愛。診療室、護士臺、門診和病房的窗臺、書櫃上都擺着毛絨玩具、布娃娃，非常溫情。
在日本，看病並不算難。患者看病前一般先電話預約，急診除外。而且，日本的醫院實施“先看病、後收錢”制度，即使醫院每年也會遇到部分看完病後不付錢的患者，也還是堅持這種收費制度。
日本實行醫藥分開經營制度，醫生開藥後，患者需要到藥店取藥，這樣一來醫生開藥就要接受醫院和醫療保險部門的雙重監督，所以醫生多開藥、亂開藥的情況比較少見。
日本的醫院可分爲綜合性醫院、結核病醫院、精神病醫院和傳染病醫院4種，如果從功能上分，又可以分爲特定機能病院（例如大學附屬醫院）、一般醫院（縣、市立醫院）和療養型醫院。
日本醫院護理非常人性化，這種人性化服務的背後其實是各種委員會制定的各類規章制度，以及各種管理手冊，比如“醫院內感染預防對策”、“醫療事故防止對策”、“壓瘡預防對策”、“預防住院患者跌倒對策”等。醫院要求全體護理人員事前按規章準備，事中按規章操作，事後按規章登記。在嚴格的規章制度下，日本的醫院還有完善的反饋制度，他們將對每一位患者、每一項服務負責到底的態度轉變爲制度、落實爲行動。另外，每個病區每月由護士長上報一次各類差錯、事故情況。
