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在一節關於溝通技巧的課程上,林婉清設置了角色扮演環節。
讓組員們兩兩一組,分別模擬不同意見衝突的場景,練習如何有效地表達自己、傾聽對方,進而化解矛盾。
陳昊和一位曾經與他有過矛盾的隊友分到了一組,起初兩人都有些尷尬,但在林婉清的引導下,他們逐漸放鬆下來。
陳昊試着先傾聽隊友的想法,不再急於反駁,當隊友說完後,他認真思考了一會兒,然後誠懇地說:“我以前真的太不懂事了,沒考慮過你的感受。
你說的這些很有道理,我覺得咱們可以結合一下咱們倆的方案,說不定效果會更好。”
隊友聽了,臉上露出了欣慰的笑容,兩人開始積極地討論起來,最終找到了一個雙方都滿意的解決辦法。
隨着培訓課程的深入開展,聯盟成員們之間的關係逐漸發生了微妙的變化。
大家在日常交流和協作中,更加註重彼此的感受,溝通變得更加順暢高效。
而陳昊也在這個過程中徹底改變了自己。