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一段廣告,歡迎回來,這裏是Fm8.92中海交通廣播,這裏是愛車有道,我是暢暢,我是肖宇!

肖宇:現在進入我們的投訴環節了,如果你遇到您的愛車,與4s店糾紛,或者與保險公司糾紛都可以,撥打電話,目前電話佔線中,那下面接聽一下我們新節目開始的第一位投訴人,你好?

投訴人:你好,兩位主持人!

暢暢:你好,請問怎麼稱呼?你開的什麼車?車牌號是多少?

投訴人:鄙人姓陳,開的是田豐本的hrv,車牌號是中K。

肖宇:遇到什麼事情了呢?跟我們說說!

投訴人:是這樣的,我的車買了一年不到,我的變速箱異響去店裏維修了5次,我要求退車,4s店就是不退,正常按照我們華夏的,國家三包法,能退的?

暢暢:是的,我們國家是有這個規定的,現在的最新的三包法,是今年剛剛規定的,新車買回來7天之內,比如發動機,變速箱,剎車,出現問題是,無理由退換,那你呢已經一年了,按照現在的三包法就是,新車在保修的範圍之內,同一個零件要維修5次,且5次都有維修記錄,或者有重大隱患的,維修且過3次,並且有維修記錄,可以要求退換那麼你是在我說的5次範圍,你有沒有維修記錄的單子啊?

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佚名
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