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投訴人：是的我有，4s店，還要繼續給我修，並且給我3000元的油卡，但是我就是不想要了這臺車，真的是太不舒服了。
肖宇：嗯，知道了，哪家4s店？
投訴人：就是我們中海的華夏大街上的，田豐本4s店。
暢暢：華夏大街的，田豐本4s店，上線，你好，華夏大街的田豐本4s店你好，在嗎？
4s店：你好，我記錄一下，然後我在反饋好嗎？
暢暢：這位女士，彆着急，請問怎麼稱呼啊？你是銷售前臺？還是售後前臺？還是客服部門？請問怎麼稱呼？
嘟嘟嘟……嘟嘟嘟……嘟嘟嘟……嘟嘟嘟……
肖宇：掛電話了，來在給這個4s店一次機會，第一次電話交流，我們只是確認一下，是不是和我們投訴人說的一樣，第一次電話，我們只不過先取證一下，萬一是我們投訴人說謊呢？這還什麼沒問呢？就掛我電話，來導播在播回去，我看看到底接還不接？…………什麼不接是不是？導播剛纔回應，4s店不接電話，要是這樣，我們可以完全相信投訴人說的都是對的。
