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肖遠方和陸飛虎五點鐘準時來到朝花夕拾牆繪文化有限責任公司，他們走進陳經理的辦公室，陳經理的辦公位置上坐着一位陌生的男士，陳經理則坐在另一邊的椅子上面。 陳經理看向肖遠方，笑着說：“肖總，麻煩你們稍微坐一會。我這裏和陳總處理一點事情。” 肖遠方禮貌地回覆：“好。”
肖遠方拿起茶几上面的朝花夕拾的宣傳冊，很快翻到了中間一頁，那一頁上面有丁誠潔畫牆繪的工作照，她穿着一身工裝，褲子上面，鞋子上面都是塗料，她拿着毛筆，神情非常專注看着牆面。肖遠方聽到陳經理對陳東方說：“我覺得天隆公司跑單的事情，其實不能把責任全部計算到丁誠潔身上。丁誠潔來公司三年，她的專業能力，業務談判能力，我們其實是有目共睹的。天隆公司這個單子，也許一開始人家就沒有想要和我們簽訂，會不會只是拿我們的人在開涮。” 陳總質疑道：“沒有量身定做的客戶，我們每天都會面對形形色色的客戶，我們的業務也好，設計也好，他們就好像我們的孩子，一出現問題，我們這些當家長的，先找別人的問題，不反思自己的孩子的原因，這些孩子怎麼會成長？他們只會習慣推卸責任，逃避問題。如果我們自己做到讓客戶無懈可擊，就算跑單，那是客戶的損失，不是我們的損失。現在問題是，丁誠潔態度不好，這一點她並沒有否認，那麼就說明她還是沒有做好。遇到一個比較挑剔的客戶，我們的人沒有耐心，又出言不遜，如果我是客戶，我花錢，我爲什麼要受氣，不跑單纔不正常。我不否認丁誠潔的勤奮和優秀，但是她出現問題，我們也不能護短，該批評就要批評，如果她連這點心理承受能力都沒有，那麼我只能說我高看她了，她辜負了我對她的期望。”陳經理聽完，向陳東方豎了一個大拇指，笑道：“受教了，我小人之心了，我會和她再談談。”陳總回道：“好！”
陳東方走出了陳經理的辦公室，陳經理喝了一杯咖啡，開始和肖遠方溝通他們公司的商標事宜，她拿過肖遠方做的朝花夕拾的商標監測報告，認真地翻看，肖遠方把他們公司的商標，梳理的一目瞭然，有那些已經註冊，有那些被駁回，有那些已經註冊超過三年，有被撤三的風險，面對撤三，他們公司應該做那些應對，同時其他在使用的商標，公司應該如何保留使用證據，如果公司遇到商標侵權，他們應該如何應對。同時針對牆繪文化公司，公司的美術版權，視頻版權，如何申請，如何利益最大化，肖遠方在報告中都寫得非常清楚。陳經理看着那一本報告，從一開始的神情輕鬆到神情專注，她多次看向在喝茶的肖遠方。
朝花夕拾公司，作爲文化公司，對商標和版權，還是比較重視，他們也合作過兩三家知識產權公司，這是第一次還沒有簽訂合同，就有知識產權公司，給他們公司先做出一份詳細的商標監測報告，除了監測，還有很詳細的品牌建議方案。陳經理拿着報告，對肖遠方說：“不好意思，肖總，我想把這份報告，讓我們陳總看一下，你可以再等我一會嗎？”肖遠方笑道：“可以啊！”陳經理拿着報告，走向了陳東方的辦公室。
陳經理一走，陸飛虎驕傲地說：“絕對又被你的報告震撼到，我們公司應該是新域市第一家知識產權公司，在沒有簽訂任何合同之前，先給客戶做知識產權監測，還做品牌策劃的公司。如果我是客戶，我都覺得我們公司的人很傻。”肖遠方意味深長地說：“如果可以被每一個服務過的客戶，都印象深刻，這說明我們的服務是到位的。我們既然是販賣服務的，爲什麼不可以把服務到極致。就像海底撈的火鍋其實很一般，但是它成功，難道不是因爲他們的服務與衆不同嗎？我們的服務，也許同行可能會模仿，但是一想到時間成本，人工成本，很多公司都會選擇放棄，如果我們可以堅持，我們是不是就可以走得比他們長久。”
“”肖總，你說，我們這次被查，會不會是同行扔的石頭“”陸飛虎想到早上的檢查，依然憂心仲裁。
“”不知道，這個問題，我們在這裏不討論。”肖遠方很平靜地回答。
陳東方和陳經理一起走進了辦公室，陳東方走到肖遠方的面前，熱情地伸出手，肖遠方也伸出手，兩個男人很鄭重地握手。互相觀察着對方。陳東方笑道：“肖總，年少有爲，讓人佩服！”
“陳總，見笑了。我在您面前，還是一個小學生，以後還要多向您請教。”
