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據統計,目前英倫約有2/3的家庭擁有argos的目錄,目標聚焦家庭消費爲單位,商品品類上具備聚合效應,每年春秋兩季,argos都會根據情況推出新的購物導向目錄,不定期推出促銷商品目錄。
argos能夠吸引顧客的另一個重要原因,是它的商品種類十分齊全,覆蓋高、中、低檔多個價位,無論男女老少,都能在這裏找到自己滿意的商品。除了不賣喫的外,它經營的商品幾乎無所不包,共計有17000個品種和品規。
特別是在銷售玩具、小家電和家用電子產品以及傢俱、金銀珠寶和運動休閒品方面,argos的銷售表現更被認爲是其他銷售商無法相比的。
並且在argos下單的方式也多種多樣,可以去門店購買,也可以通過手機短信和24小時電話等方式下單。
看到這樣的銷售方式,是不是有點熟悉?
是的,這種銷售方式,已經很類似於後來那些電商的b2c和o2o的本地服務了。
因此在購買argos之後,巴倫首先進行的改變,就是開發上線argos的在線網站,讓消費者在電話訂購之外,能夠在argos網站實時查看貨物並進行下單,他們還能夠及時的得到自己家附近的argos門店的最新折扣信息。
另外上巴倫比較在意的,就是argos的物流倉儲系統。
argos有1個dc(配送中心),4個rdc(區域配送中心),主要負責英格蘭和威爾士內argos門店配送。