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強調了公司以用戶爲中心的經營理念,表示爲了維護用戶的利益和品牌形象,決定關停外賣小貸功能。
同時,在社交媒體上,餓了吧官方賬號也發佈了一系列的聲明和解釋文章,配以誠懇的文字和圖片,向廣大用戶和社會各界傳達關停的消息和原因。
並且,餓了吧還邀請了一些知名的媒體記者,召開了一場小型的新聞發佈會。在發佈會上,趙曉光親自出席,詳細介紹了外賣小貸業務的情況、團隊的努力以及最終關停的決策過程。
他代表餓了吧向所有受到影響的用戶和社會各界表示深深的歉意,並承諾未來將更加註重業務的合規性和用戶體驗。
與監管部門的溝通也在有條不紊地進行着。餓了吧的法務團隊和高層管理人員多次與金融監管部門進行會面和彙報。
他們提交了詳細的業務報告、整改方案以及關停計劃,向監管部門展示了餓了吧積極解決問題的態度和決心。
監管部門在瞭解情況後,對餓了吧的關停舉措表示了一定的認可,同時也對其未來的業務發展提出了嚴格的監管要求和規範建議。
隨着外賣小貸功能的逐漸關停,餓了吧開始將重心重新放回外賣業務的核心競爭力提升上。
市場部重新制定了營銷策略,加大了對外賣優惠活動的投入,推出了更多針對新老用戶的補貼和福利。