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真正的主流客戶,是上海灘遍佈在租界、縣城區各個洋行和商業單位裏的中產階級們。
這批人還在觀望,等着雪佛蘭490上路後的反饋,也是分期付款的主力受用人羣。
對於這款汽車,葉洛很有信心,畢竟是通用公司起死回生的爆款,即便在美國過時了,在華依然不算落後,非常適合普羅大衆。
“二少爺,您、您說的是什麼?顧客畫像,是說客人的照片嗎?”周祥生摸不着頭腦。
葉洛拍了拍桌子,意識到自己不是在二十一世紀:“忘了和你解釋。所謂顧客畫像呢,就是一份整理妥當的客人檔案表,詳細記錄了購車客人的自身情況和家庭情況,比如年齡、工作、國籍、收入、喜好等等,我們要從中看出雪佛蘭490的核心客戶羣體是哪些人,再對症下藥。”
“原來如此!”周祥生似懂非懂。
一旁的伍聯德更加能接受一些這種新穎的思想。
畢竟現在大數據分析概念還遠遠沒有普及開,很多時候,技術、成本等都不允許他們做客戶調查分析,只能憑着各自經驗,盲人過河般做生意。
所以行業極容易被一些長期浸淫其中的老闆壟斷。
汽車購置人數不多,而且爲了提供三位一體式服務,這些基本信息早就收集過了,只是再分析整理一番而已。