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赵刚又继续说道:“我是劳动局业务科的小赵,我看大家来办事大厅很辛苦。为了节省大家的时间,我想把你们相同业务的人集中在一个队伍里,这样我们解决你们问题时有连贯性,能节省不少时间。”
办事人员听了,面面相觑,还是不吱声。就在赵刚觉得哪里不对劲的时候,有个柔腻腻的女孩声音说道:“你说你是劳动局的,怎么我来这么多次,都没见过你?”
赵刚听了这话,脸上不禁一红,不过好在他皮肤本来也比较黑,看不出来。赵刚撇了一眼说话的人,是个17、18岁的小姑娘,1米6的身高,长长的头发,乌溜溜的眼睛天然带着一股笑意,红红的嘴唇搭配高高的鼻梁,还有两个小梨涡。
长的挺漂亮的!
赵刚心里这样想了一下,但面上还是目不斜视的解释:“我是昨天刚报道的,我叫赵刚,不信一会你们可以问袁年军科长。”
赵刚不得已把袁年军抬了出来,明显袁年军很有群众基础,接着赵刚又说了王连金,杨晓珊,金月娥她们几个人的名字,这下他们都相信了赵刚的确是业务科的人了。
剩下的事情就好办多了,既然确定赵刚是业务科的,那么作为来这里办事的人,不管赵刚的方案是好是坏,他们都会听从的。这种听从是下意识的,人类的天性上就具有“从众、从老、从权”等特点,就是在一群人中,会下意识的听从德高望重、年纪最大的那个人,会下意识的听从社会地位最高的那个人,会下意识的听从大部分人都认为正确的事。
所以现在赵刚在办事人员的眼中,并不是一个普通科员,而是劳动局的一个化身,是权力机关的一个缩影。作为来这里办事的普通老百姓,下意识就会服从他的指挥,这和他的年纪无关,和他的科室无关。从确定他是这个局里的工作人员开始,就会下意识的服从赵刚的指挥。
赵刚把劳动局办事大厅前的人分成几列,打印手册的排成一列,咨询业务的排成一列,申请工伤的排成一列,其他业务排成一列。这样一排列,劳动大厅门口立刻显得整洁很多。