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劉妮娜根據高中低三個檔次的年夜飯標準，又給李文茂交待，“你們一定細化食材的量，保證讓顧客享受貨真價實的年夜飯。”
“劉副總，你放心，我們一定會做好的。”李文茂說。
劉妮娜又去了客房部，對客房領班遊江麗說，“節日期間客房管理，一定要重視服務質量，重視環境質量，再進行一次大掃除，玻璃擦亮，地板要擦亮，茶具要擦亮，燈要探亮。樓道要掛上燈籠，給人有喜氣洋洋的感覺。”
遊江麗說，”過年了，大部分客房會空出來，節日期間，客戶實行浮動價格。客房閒着也是閒着，不如提供最優惠價格，吸引客戶，留住客戶。這樣總比客房空着強。空着客房，照樣服務員做保潔，與其這樣浪費資源，不如打折，讓外地來這個城市探親的人，旅遊的客人，來我們飯店住。這樣，也給爲住房小的家裏減輕了負擔，讓他們安心過年。“
劉妮娜點了點頭說，“這個辦法好。我將你的建議彙報王總。”
劉麗娜將遊江麗的想法彙報給王松年。王松年說，“這是一個好辦法呀。腦子就是應該活絡，客房價格不能守着一個價格不變動，那樣市場就走不活，資源也盤不活。這個領班有腦子。“
“提前在電視報紙上打廣告，讓更多的外地朋友，關注我們的飯店，入住我們的飯店。“劉麗娜說。
王松年說，“擴大財源，要把腦子搞活，集思廣益，才能想出解決問題的辦法。只要我們上上下下都動腦筋，想辦法，就一定能走火市場這盤棋，讓我們的金龍飯店快速發展。“
“好的，我馬上去落實。”劉麗娜說。
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