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到了我辦公室後我去給她泡茶,隨即講熱茶放到了她的面前,她看着那個一次性茶杯又笑。我也笑,“就這樣,反正都是喝到肚子裏面去的。”
隨即去到她對面坐下,“喬老師,說吧,什麼事情?”
“我覺得門診需要好好整頓纔行了,說不一定今後會出大事情的。”她說。
我詫異地問道:“爲什麼這樣說?”
她說:“最近門診裏面老是出一些問題,如果不是及時發現的話很可能就造成極大的後果了。主要是實習醫生的管理上面。比如今天就差點出事情了。一個孕婦妊娠八個月,因腹痛,伴頭病及嘔葉來診。血壓一百九的一百二,是一位實習醫生看的,結果僅憑既往有高血壓及十二指腸潰瘍史就診斷爲十二指腸潰瘍了,在門診留觀兩小時後就準備讓她回家休息,結果我去看了病歷後發現不對,後來真的出現了情況,不然的話肯定就出醫療事故了。”
“孕高症?出現了產前子癇?”我心裏一緊,即刻地問道。
“還是你有經驗,專家就是不一樣啊。”她奉承了我一句,“問題是那位實習醫生的帶教醫生根本就沒有認真看那位病人,就拿今天的這件事情來說吧,如果那位病人真的回家去了的話肯定就來不及搶救了,那就完全是我們的責任了。這太可怕了啊。”
我點頭。由此我想到上次門診發生的事情。“看來門診的事情確實很嚴重了,必須得加強管理和整頓纔行了。我們門診每天那麼多病人,一個不小心就會出大事情的。喬老師,這件事情就麻煩你全權處理吧。下週一科室開例會的時候我講一下。”
她說:“問題是我發現門診的醫生和護士好像對我有牴觸情緒。我也不知道這是爲什麼。”
“喬老師,你是否注意到了自己的工作方法了呢?”於是我問道。