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所以這個企業治理,首要的是收拾人心。後世有句話,人心散了隊伍不好帶了,這確實講出了團隊管理的精髓。
人心散了隊伍不好帶了,癥結不過於人們對管理者失望了。過去代仲傑時代,運輸隊的駕駛員、後勤服務人員,有如麪糰一樣,想被代仲傑怎麼捏就怎麼捏,聽話的有點甜頭,不聽話的連車都摸不上。而駕駛員摸不上車,等於是什麼也沒有。
安嶺根據後世的一些經驗,在運輸隊做了幾項此時政策框架下不算違規的改革:
第一,實行噸公里油耗包乾制度,超過數量油費自付;
第二,實行噸公里車輛日常維護費用包乾制度,低於包乾費用的節約部分,45%歸駕駛員或車組自己支配;
第三,實行車輛經營責任再度,每輛車,根據車況好壞,確定一個經營額度,超過額度的營收部分,除正常報銷相關費用外,駕駛員或車組可獲得淨利潤的20%的分配權;
第四,嚴格車輛使用及駕乘紀律,禁止酒後開車、疲勞開車等,但凡因駕駛員個人原因導致車輛受損或貨物受損者,駕駛員要發行賠償責任;
第五,修好“報廢”的9輛車,根據車況承包給隊內外人員駕駛經營;
第六,運輸隊隊部管理人員,要積極聯繫運輸業務,並採取相應業務獎勵制度,譬如聯繫到1000元運輸業務,業務人員可以提成2%即20元現金獎勵等。