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認真。
業主難纏。
設計師應付不了將電話打到沈從殊的手機上。
解釋說磚的方面絕不是磚工問題，客戶選磚的時候設計師就給出過建議說磚的色彩和房子風格不搭，貼出來不會好看，但客戶一意孤行。
從S國回來看到貼磚效果以後開始破防，心情差起來就滿屋四處挑剔。
工地施工期間肯定會產生垃圾灰塵，但每天結束之後都會清掃，電視牆漂不漂亮那是主觀認定，設計師說當初設計方案做出來的時候，她看到這個電視牆極其喜歡，一口就敲定，現在做出來又反悔。至於工人中午休息這件事，沒什麼好說，辦公室的白領一天工作八小時中午午休兩小時，怎麼輪到工人這兒了就不行？鐵打的身子都要有休息的時候，規定的時間內將該做的工作做好，工藝到位，其他公司不強求也沒有硬性規定。
設計師脾氣比較火爆，業主性格既強勢又犟，兩個人昨天下午到工地碰面溝通，結果溝通不順利兩個人差點沒在房子裏吵起來，設計師打電話過來的時候，據說已經和業主鬥過一輪，業主強烈要求要見老闆沈從殊。
沈從殊做家裝以來，見過形形色色的客戶，奇葩客戶比比皆是。家裝就是這樣，你永遠不知道業主會對這個房子的哪一個方面不滿意，幾乎沒有不挑剔的業主，也沒有不出問題的房子。
沈從殊和方悅下午到工地，設計師和業主都來了。雙方見面互相黑臉，沈從殊作爲老闆從中調和，好說歹說，肯定加保證，才讓這業主放下不滿，放下個人成見着重在解決事情。
業主的心結主要在磚上，現在的情況是磚也鋪了，櫃子也打了，門也裝了，最後只剩下個乳膠漆和牆紙還沒做，業主認爲牆磚貼出來和房子整個風格不符合有強烈的意願要換磚，權衡之後，沈從殊同意她換磚的請求，但由換磚產生的費用和延誤的工期，由業主自己全權負責。談妥之後又簽了一個補充協議，這件事了，一晃又過三四個小時。
