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姚佳聽到盧景毅說,這位顧客李先生買到的是臺假冰箱,她不由一愣——之前剛遭遇過翻新機事件,那件事到現在還沒收到下文,這就又來了套牌假冰箱。
她莫名有種一事未畢一事又起的焦頭爛額感。
姚佳忽然有點理解她的老父親爲什麼整天日理萬機了。她只是個基層小客服,都要經歷過這麼多狀況;姚秉坤作爲這個公司掌舵人,要顧看着公司的方方面面,生產、運營、研發、營銷、管理……種種種種,每個環節時時刻刻都有意想不到的障礙在發生。
她忽然覺得站在工作角度,她可以有那麼一些些原諒了——原諒從小到大,姚秉坤對她的陪伴時間並不如其他家長多。
但站在女兒角度,她當然還是會有意難平的。
顧客李先生還在電話那邊對盧景毅問着,那現在應該怎麼辦。他被自己居然在大商場裏的專賣店買到假冰箱這件事給驚到了,言談間感覺得到他有點懵。
姚佳建議他先報警。
盧景毅說:“我剛剛到這位先生家檢測出冰箱是假的時,李先生已經打電話報警了。我們也往專賣店打過電話,但號碼居然已經成了空號。我們又給商場打了電話,商場物業說專賣店上個月底租期就到期了,到期前甩了一個月的貨,月底甩完貨就關門走人了。據商場物業說這家店其實口碑一直還挺好的,早前都沒有出現過賣假貨的投訴,只在最近確實收到過幾條投訴,說是在他們家買到了假電器,但這店已經搬走了,所以最終也都是不了了之。”
姚佳越聽越驚訝。所以這家 “專賣店”早前賣的應該是坤羽的正品,不過它沒有得到坤羽的經銷商授權,一直是在非法經營侵權經銷;臨着商場租期到期前,它下了道兒,開始真貨假貨一起摻和着大賣特賣,大賺一票後拍拍屁股就卷錢走人了。
而上當的老百姓們,是何其的無辜呢?被套了牌的坤羽電器又是何其地背鍋。