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那位上當的李先生沮喪震驚了好久之後,終於緩過來點神。他通過電話跟姚佳商量解決方案:“說真的,我就是衝着你們坤羽的牌子纔會買這臺冰箱,你們真的不能不管我!我知道,我要是讓你們給我退這臺冰箱的錢,你們肯定也爲難,因爲畢竟它不是你們生產的,你們也沒道理買這個單。但你們能不能,看在我是因爲奔着你們的牌子纔買到假冰箱的——你看如果我不是奔着你們的牌子而是去買了疆逢電器家的冰箱,我也就喫不到這個買假貨的虧了——所以你看,你們能不能,幫我做個免費維修呢?包括換件兒什麼的……”
姚佳覺得相較於從前那些提出各種無理要求的顧客,這位李先生已經算是態度很好了。她在心理情感上已經開始向他的提議傾斜。
但理智上,她知道自己還不能草率的答應,這件事涉及到坤羽冰箱被造假,她必須得先向林芊彙報過才能做進一步決定。
她安撫李先生,讓他稍等,說明她要向上級彙報一下這件事,稍後會給他回覆。
掛斷電話後,姚佳呼叫林芊。
林芊接到姚佳的呼叫,立刻走過來,詢問有什麼事。
正好到了下午休息時間。田華生從過道另一邊蹦躂過來,想叫姚佳和孟星哲一起去茶水間快樂造作。
他蹦躂過來後看到林芊在也在,就乖乖杵在一旁,察言觀色地等待。
姚佳向林芊複述了一遍事情經過,然後總結:“總之就是,有人在套我們坤羽電器的牌子賣假冰箱牟利!”
林芊聽完這些,微微皺眉,面色凝重。那樣子和之前她聽到翻新機事件時一模一樣。