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“KA缺乏硬性管理。”林奕然坦然。
他本以爲張光明會指導他如何管理，卻不料張光明說：“你管理的很好，所以我想給你升職。”
饒是與甲方多次談判的KA大拿，腦子冷不丁也轉不動，林奕然驚訝地看着張光明，心想：張總思維真跳躍，剛談KA管理，這怎麼突然就給我升職了？
張光明笑得和善：“你升職後總監的位置就空了，你想在KA體系內提拔總監，還是在商務調人？”
林奕然瞬間明瞭張光明用意——在商務調個能管事兒的，協助他管理。
KA50%是老員工，跟隨林奕然一路走過來的，林奕然對他們就像朋友，從未硬性要求過什麼。張光明知道他管理遇到的瓶頸，調個專業做管理的商務經理過來，對老員工也好下手。再者說，空降而來的管理者是他的下屬，受命於他，張光明依舊是將KA全權交付於他，毫無保留地信任他。
商務經理墨守成規循規蹈矩，對KA管理是極大的助力。張光明深謀遠慮一石二鳥，既不讓林奕然難做，同時又解決了KA的問題。
林奕然當機立斷：“用商務的人，張總您看誰合適就讓誰來，我都行。”
於是，王爽就職KA總監。
林奕然記得，陳夕剛來KA時面訪技巧一塌糊塗，顯然是沒人引帶。僅靠多打電話覆蓋簽約客戶，這兩年要付出比其它人更多的努力。林奕然認可陳夕的勤奮，同時也爲他心疼。
