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林肯身材魁梧高大，但臉龐較長，不是很好看。1858年，他與道格拉斯競爭伊利諾伊州的一個聯邦參議員席位，道格拉斯在辯論中諷刺林肯是兩面派。林肯則“回敬”道：“道格拉斯先生，若我真是兩面派還會帶着張醜陋的面孔出來嗎？”
林肯的太太脾氣暴躁，這令他們夫婦身邊的工作人員感到很難堪。林肯夫人經常因一些瑣碎的事而遷怒於身邊的隨從，不是責罵裁縫收費太貴，就是抱怨商店貨物不理想。於是，一天，有一位工作人員藉機將這些事報告給了總統林肯。林肯以幽默的口吻舒緩了這位工作人員的不滿情緒：“先生，我都忍耐太太十五年了，難道您忍耐她十五分鐘就不可以嗎？”
林肯用幽默化解了政敵的敵意，也用幽默化解了尷尬。每一個跟林肯接觸過的人無不讚揚他的幽默，甚至有一些女性認爲林肯是世界上最棒的男人。林肯長相醜陋，但是他卻能夠用非凡的人格魅力去征服身邊的人，他的幽默功不可沒。
營造輕鬆的溝通氛圍
案例鏈接
第二次世界大戰勝利前夕的一次主攻戰役中，美國將領艾森豪威爾在萊茵河畔散步，這時迎面走來一個神情很沮喪的士兵。士兵見到將軍，一時緊張得不知道說什麼纔好。而艾森豪威爾笑容可掬地問這個士兵：“大兵，你感覺怎樣？”士兵如實相告：“將軍，我特別特別緊張。”
“哦。”艾森豪威爾將軍答道，“那我們可是一對了，我也同樣如此，所以也出來散步。”幾句話就使那個士兵放鬆了下來，並明白了將軍的意圖，所以兩人很自然地聊起天來。
艾森豪威爾將軍並沒有直接對這個士兵的緊張做出批評，他知道大戰前夕士兵緊張是很正常的事，所以幽默地轉換角度，說自己也同樣緊張，以此來消除士兵的緊張感。他製造了愉快的氣氛，使一個將軍和一個士兵進行了無拘束的交談。這就是幽默的力量，它能夠迅速拉近看似高高在上的領導者與下屬之間的距離。
