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觀點直讀
“所有領袖的共通點是，讓下屬們‘心悅誠服’。”
——Boyett&am；Associates諮詢公司創始人
約瑟夫·H·博耶特
領導所擁有的職務和地位，也並不是只有少數人才擁有的特權專利。領導者所具有的領導力是一種積極互動、目的明確的影響力，它存在於組織的各個角落，存在於每一個人之間。所謂領導力就是一種特殊的人際影響力。
出色的領導者有一個很突出的共同點，那就是他們都會通過自己的影響力讓下屬們“心悅誠服”。要讓下屬心悅誠服，是領導者與其他人最顯著的差異。領導者必須要能服人，而且一旦當上了領導者，就必須學會服人的本事。
能服人才能領導人
案例鏈接
盛頌聲、周千和兩人從1950年代初就跟隨李嘉誠，他們始終兢兢業業、任勞任怨，輔助李嘉誠創業。周千和回憶道：“那時，大家的薪酬都不高，才百來港元上下，條件之艱苦，不是現在的青年仔（年輕人）所能想象的。李先生跟我們一樣埋頭搏命做，大家都沒什麼話說的。”“有人會講，李先生是老闆，他是爲自己苦做值得，打工的就不值。話不可這麼講，李先生寧可自己少得利，也要照顧大家的利益，把我們當自家人。”
李嘉誠將盛頌聲、周千和倚爲左膀右臂。1980年，李嘉誠提拔盛頌聲爲董事副總經理。1985年，他又委任周千和爲董事副總經理。李嘉誠在給他們委以重職的同時又委以重任。盛頌聲主要負責長江公司的地產業務，周千和主理長江的股票買賣。這兩項業務可謂長江集團的重中之重。
