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1985年，盛頌聲因移民加拿大，脫離長江集團，李嘉誠親自爲他舉辦了盛大的宴會餞行，使盛頌聲十分感動。周千和則始終如一地在長江服務，後來他的兒子也加入長江集團，成爲長江集團的骨幹。
能服人既是管理的起點，也是管理的目標，因爲要讓別人採取行動，首先必須讓人相信你所說的話，如果別人對你所說的話根本不信，管理也就無從談起。李嘉誠正是用對下屬的關心換得了下屬的忠誠，用自己的誠意打動了下屬，使其對自己幾十年都忠心耿耿地追隨，這是一般人都做不到的。能讓下屬心悅誠服，是領導者的魅力所在。
那麼，如何才能做一個令下屬尊重和信服的領導者呢？
第一，你要有激情，能帶動團隊的士氣。團隊管理重要的是鼓舞士氣，靠的是團隊領導的管理與激情。“野狼”一樣的團長李雲龍，帶領原本不太突出的弟兄，很快下面的人個個都成了精兵強將。領導有激情，下屬就同樣會有激情。
第二，面對失敗，要不斷挑戰自己。失敗的時候，別人或許能流淚，但是你不能流淚。流淚沒有用，更沒有退路，最大的失敗就是放棄。所以你更要懂得用左手溫暖右手，要懂得把痛苦當作快樂去欣賞和體味，這樣你纔會有成功。
第三，你要先學會真誠做人、以德服人。牛根生說過一句話：“小勝憑智，大勝靠德。”真誠做人、以德服人，這是領導者立身處世的法寶，也是應該堅守的信條。遵循這個信條，下屬能不死心塌地地跟隨你嗎？
第四，你要能頂住壓力，解決危機。做企業總會遇到各種各樣的危機，在這種情況下，如何頂住壓力，穩定軍心，讓下屬繼續跟着你走，而不是跟着那些害羣之馬，全看你的才華了。
第五，要善於激發員工對事業的忠誠，上下同心完成目標。只有讓大家有一個向心力，勁往一處使，才能爆發出無窮的力量。這不僅需要讓員工感受到無微不至的關愛，還要擁有並學會使用權威。
說服下屬要不動聲色
