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如果下屬們經常發牢騷“胳膊擰不過大腿”,這是對領導者獨攬大權的典型控訴。要改變這一狀況,領導者就應把自己擺在與下屬同等的位置上,相互之間可以平等地商討、爭論和批評,真正做到“真理面前人人平等”。

2。使用平民化的言行

領導者要對人隨和、親切,而不要自抬身價、故作威嚴,這樣不但不能使人親近,還讓下屬覺得領導高不可攀,不利於融洽相互之間的關係,而且領導者自己的生活也會孤寂而沒有生氣。與下屬交流時要使用平民化的語言,不故作高深、不打官腔,如此才能使交流順利進行。

3。注意自身的習慣

領導者在平時對待下屬時表現出來的態度,除說話本身的內容外,還通過語氣、語調、表情、動作等體現出來。所以,不要以爲是小節,純屬個人的習慣,就不會影響上下級的關係。實際上,這往往關係到下級是否敢同你接近。

4。批評下屬時要顧及他的自尊心

下屬犯錯後,不少領導者被氣昏了頭,對着下屬一頓臭罵,結果對方接受不了,要麼懷恨在心,要麼乾脆走人。每個人都期望得到尊重,因此,在批評下屬的時候,千萬不能用“笨蛋”或“混蛋”這一類詞。此外,批評的時間也不可太長,尤其是當下屬已經知道做錯了,並且已有悔意時。

有親和力的領導會讓人不自覺地想要接近和信任。所以,在保持領導威嚴的同時,再帶有溫暖的親和力,會讓領導者的魅力大增。

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