第35章 成功離不開合作 (第1/4頁)

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比爾·蓋茨指出，在一個團隊中，合力的大小與管理人員的法則密不可分，就好像一隻手的五指可以攤開，也可以鬆散地張開，更可以形成拳頭，而只有形成拳頭才能顯示力量。

許多優秀公司一開始就採用最先進的管理辦法。以微軟公司爲例，就是“聘請一批了不起的人物併成立小型團組”，其最突出的優勢是優秀的開發員總是喜歡與優秀的開發員在一起工作。

微軟設在亞洲的研究院的科研人員主要來自中美兩國，由於學術背景和生活經歷不同，兩國人各有其特點。中國人克服困難的毅力往往比較強，理論基礎尤其是數學基礎非常紮實，編程能力不同凡響，而且守紀律、講服從——只是在主動性、獨立性方面稍弱，有時候明明有想法卻又不敢直說；而美國人富於創新精神，對自己感興趣的問題有熱情、有主動性，獨立從事研究的能力較強，題目想得遠、做得深，溝通方面也總是能夠直率地表達自己的意見，甚至爲堅持己見而不惜進行爭論，只是在需要協同作戰時配合性相對差一些。

兩種文化發生衝突時，團隊的合作精神比任何時候都顯得重要。但可以肯定的一點是：研究院內中美兩國人才已完全實現了“合作無間”。這是因爲比爾·蓋茨在工作中有明確的研究目標和嚴格的評價標準：爲達到預定目標，不排斥任何工作方式。

微軟的一位員工說，他剛進微軟時有問題也不敢問，自已一個人冥思苦想。上司知道後狠狠地批評了他，並告訴他，有問題可以給公司內相關的人發郵件求教，即便是不相識的人也會幫助他。不久，他又有解決不了的問題，小心翼翼地給相關的同事們發了求援郵件。果然，很快就不斷地有人給他回覆解決方案，還有詳盡的解釋。最後，一共有50多封郵件參與討論他的問題。

微軟亞洲研究院剛成立時，招了幾名年輕的博士做語音識別——從頭開始做中文語音識別，還要超過別的公司已有的產品，難度很大。有人提議，能不能找總部英文語音識別組問問。那邊一聽，馬上熱情幫助，等對方解答完已經是美國的半夜了。3個月後，幾名年輕博士的工作就有了突破性進展。其實，不同部門的同事也有競爭關係，但他們認爲，成敗皆團隊共有。

在團隊中，如果沒有其他人的合作，任何人都無法取得持久性的成就。當兩個或兩個以上的人在任何方面都把他們自己聯合起來，建立在和諧與諒解的基礎上之後，這一團隊中的每一個人將因此倍增他們自己的成就能力。

這項原則表現得最爲明顯的，應該是在老闆與員工之間保持完美團隊合作的工商企業。在你發現存在這種團隊合作的地方，你將會發現雙方都很幸福與友善。

Co-operation（合作）這個單詞，被認爲是英國文字中最重要的一個單詞。在家庭事務中，在夫妻之間的關係中，在父母與子女的關係中，“合作”這個詞扮演了一個極重要的角色。由於合作的原則十分重要，因此，任何一個領袖如果不在領導過程中瞭解及運用這項原則，他將無法長久地領導整個團隊。

由於缺乏團隊合作而失敗的工商企業，比由於其他原因而失敗的要多。